+38 (056) 716-02-34
обратный звонок
Пн-Пт 9:00 — 17:00
Сб, Вс — выходной

Условия выполнения гарантийных обязательств

  1. Гарантийные обязательства вступают в силу в случае наличия «Руководства по эксплуатации» с заполненным должным образом гарантийным талоном: дата продажи, модель, название, подпись и печать уполномоченного дилера совершившего продажу, подпись, фамилия и инициалы владельца лодки, а также документ удостоверяющий факт покупки лодки (чек, расходная накладная).
    Для получения гарантии лодка должна быть зарегистрирована владельцем на сайте aqua-storm.com в разделе Aqua-Storm Club.
  2. Производитель гарантирует работоспособность лодки при соблюдении потребителем правил использования, транспортировки и хранения, установленных этим пособием.
  3. Производитель обязан бесплатно устранить все заводские неисправности и/или дефекты в течение гарантийного периода. Гарантийный ремонт обеспечивает заводской сервисный центр Компании «Аква-Шторм».
  4. Гарантийный срок со дня продажи через розничную торговую сеть составляет 36 месяцев, но не более 42 месяцев со дня производства, на целостность швов лодки и ПВХ материал. (На модель Maverick - 12 месяцев). На фурнитуру и аксессуары к лодке (насос, весла, изделия из фанеры) гарантия распространяется в течение 12 месяцев.
  5. В случае выявления производственных дефектов, они устраняются производителем. В течение гарантийного срока и при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации, предприятие-изготовитель обязуется произвести необходимый ремонт, а в случае серьезного брака по вине производителя - заменить надувную лодку в течении 30 дней.
  6. В течение 14 дней со дня продажи допускается замена лодки и/или комплектующих к ней при условии, что они не эксплуатировались и не имеют каких-либо повреждений.
  7. Швы считаются поврежденными если внешний слой отделяется от армированной тканой основы или шов теряет свою структурную целостность.
  8. Под действием солнечных лучей клей, который выступает снаружи в зоне швов, может изменить свой цвет на желтый, но это никак не влияет на характеристики клеевого шва и изделия в целом, и это нельзя считать недостатком.
  9. Бортовые отсеки считаются герметичными, если в наполненном состоянии они сохраняют свою форму в течение 10 часов, с учетом поправки на давление в зависимости от изменения температуры.